SİPARİŞ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu Sipariş Ön Bilgilendirme Formu, boyakoruma.net üzerinden yapacağınız ürün veya hizmet alışverişine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: İPPON OTOM SAN TİC LTD ŞTİ
Adres: (Bulgurlu mah libadiye cad no:3/c üsküdar/istanbul)
Telefon: (+90 544 724 26 81)
E-posta: [email protected]
Web: boyakoruma.net

2. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya hizmetin:

• Temel nitelikleri

• Birim fiyatı

• Vergiler dahil toplam fiyatı

• Kargo ücreti

• Teslim süresi

müşteriye sipariş ekranında gösterilmektedir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) olarak belirtilmektedir.

3. ÖDEME BİLGİLERİ

Ödeme yöntemleri sipariş sırasında belirtilir. Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sunulan diğer yöntemler üzerinden ödeme yapılabilir.

• Ödemeler güvenli altyapı üzerinden alınır.

• 3D Secure veya ödeme sağlayıcı kurum güvencesi kullanılabilir.

4. TESLİMAT VE KARGO SÜRECİ

• Ürünler, müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

• Teslimat süresi ürün detayında belirtilmiştir.

• Kargo ücreti, sipariş sırasında gösterilir.

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI

Tüketici, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanılmayacak ürünler:

• Tüketiciye özel olarak hazırlanan ürünler

• Hijyen gereği ambalajı açılmış ürünler

• Süratle bozulabilen ürünler

Cayma hakkı sürecinde:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.

• Ürün orijinal ambalajı ile geri gönderilmelidir.

• İade kargo ücreti yönetmeliğe göre tüketiciye ait olabilir.

6. İADE KOŞULLARI

İade talebi onaylandıktan sonra:

• Ürün teslim alındıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

• Ödeme, müşterinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

• Banka kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sipariş süreçlerinde elde edilen kişisel veriler, KVKK kapsamında saklanmakta ve sadece sipariş işlemlerinde kullanılmaktadır. Ayrıntılı bilgiler KVKK Politikası?nda yer almaktadır.

8. ŞİKAYET VE İLETİŞİM

Her türlü talep ve şikayet için:

• E-posta: [email protected]

• İletişim Formu: boyakoruma.net üzerinden ulaşabilirsiniz.

Tüketiciler ayrıca 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.

Bu ön bilgilendirme formu, sipariş onayıyla birlikte elektronik ortamda tüketici tarafından kabul edilmiş sayılır.